Connexion internet en GPRS sous OS X, avec un abonnement Orange
et plus spécifiquement un SonyEricsson T68i.
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ingénieur système pigiste
a-sur-X
L'auteur de cette page a récemment ouvert un service d'assistance aux utilisateurs de Mac OS X. Pour plus d'information, voir le site a-sur-X
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mots clés : GPRS T68i DNS CID
Les infos générales sont applicables à d'autres modèles de téléphones.
Sommaire
Introduction : J'ai dû me battre avec le support technique d'Orange pour réussir à établir une connexion internet fonctionnelle sous OS X, alors qu'il était évident depuis le début que c'était un problème de DNS.
Pour faire gagner du temps à ceux qui sauront trouver cette page, voici les points clés.
Opposez vous à l'hégémonie totalitaire de Microsoft : Plaignez vous auprès d'Orange pour la scandaleuse absence des informations nécessaires aux utilisateurs Mac et Linux.
Rappel/info: Pour pouvoir utiliser le mode GPRS avec Orange, il faut que vous ayez souscrit soit à l'option PDA/PC, soit à un forfait "Orange Pro".
Note sur les forfaits pros :
Certains opérateurs du support clients vous affirmeront fermement (le pléonasme est volontaire) que l'option PDA/PC est nécessaire, même pour un forfait pro. C'est faux. Ne vous laissez pas impressionner. Vérifiez les clauses du forfait et la fiche tarifaire (sur le site Orange.fr), ou tout simplement essayez de vous connecter, ça marche. Attention quand même au débit, le GPRS est facturé au volume et peut épuiser le forfait assez vite.
Première étape : Etablir une liaison Bluetooth entre le Mac et le téléphone.
Ce point n'est pas détaillé ici, car il est traité un peu partout, à commencer par l'aide Mac. Tout fonctionne comme il se doit. Dès que vous êtes en mesure d'échanger des informations entre "Carnet d'Adresses" et le téléphone, de synchroniser avec "iSync", ou tout simplement de voir l'appareil dans les préférences Bluetooth, c'est bon.
note : Après le test de la liaison, assurez-vous que le téléphone est jumelé mais déconnecté. L'icône Bluetooth du carnet d'adresses doit être grise (si elle est bleue cliquez dessus). Dans les préferences, en séléctionnant le téléphone on voit cette info dessous :
Deuxième étape : Configurer le téléphone. C'est ici que le bât blesse!
ATTENTION
Si vous avez acheté votre téléphone directement auprès d'Orange, il est préconfiguré. Il est vraisemblable que cette configuration est incomplète et donc inopérante.
Mon SonyEricsson T68i, livré mi-mai 2003, est dans ce cas. Il n'est sans doute pas le seul. Je ne sais pas s'il en est de même pour les autres modèles de téléphones livrés en "coffret Orange", mais c'est fort possible.
note : Les manips suivantes sont celles du T68i, mais elles sont transposables à d'autres modèles de téléphones, en gardant les mêmes valeurs :
- Aller à "Menu->Connexions->6Comm. Data->1Comptes data"
Si la liste affichée comporte plusieurs comptes que vous n'avez pas vous-même créés, ils sont préconfigurés par Orange. On ne peut ni les modifier, ni même en contrôler les valeurs. Ils sont donc suspects. Si votre téléphone est plus récent, vous pouvez essayer d'utiliser le premier de ces comptes GPRS (voir ci-dessous).
S'il n'y a pas de compte préconfiguré ou si celui-ci ne fonctionne pas :
- cliquer "Ajouter compte?"
- cliquer "Data GPRS"
- entrer un nom quelconque : Orange (dns) GPRS
- saisir l'APN : orange.fr
- saisir l'ID utilisateur : orange
- saisir le mot de passe : orange
- cliquer "Enregistrer"
Ça semble terminé, mais ça ne l'est pas. Il manque une information capitale : le DNS.
C'est justement pour ça que la configuration standard ne fonctionne pas.
- cliquer sur le nom de la config que vous venez de créer
- noter le numéro CID : si il n'y a qu'un seul compte c'est le CID=1, sinon CID=4 (ou autre)
- cliquer "1Modifier"
- cliquer "7 Adresse DNS" (item 7 dans la liste)
- saisir le DNS : 194.051.003.056 (les zéros sont facultatifs, mais en les tapant, les points de séparation sont insérés automatiquement)
Troisième étape : Configurer OS X.
On revient à une configuration standard. Contrairement à ce que j'ai pu lire ailleurs sur internet, il n'est pas nécessaire de télécharger d'autres "scripts de modem" spécifiques, du moins pour le T 68i.
Ouvrir les préférences réseau
- dans le menu configuration, choisir "Nouvelle Configuration…"
- nommez-la comme il vous plaira : GPRS
- dans le menu "Afficher", sélectionner "Adaptateur de modem Bluetooth USB" (si Bluetooth est interne à votre ordinateur, cet intitulé peut être différent)
dans le premier onglet "TCP/IP" :
- saisir de nouveau le DNS (facultatif mais peut accélérer les requètes): 194.51.3.56
- saisir le domaine (facultatif) : orange.fr
dans l'onglet "PPP" :
- "Nom du compte" : orange
- "Mot de passe" : orange
- "Téléphone" : *99***4#
Attention : Il y a ici une source de dysfonctionnement. Le dernier chiffre avant # doit correspondre au numéro de CID relevé à l'étape 2. Si vous utiliser le CID=1, vous pouvez entrer indifférement *99***1# ou *99#
- cliquer le bouton "Options PPP…"
dans le dialogue "Options de session" :
- décocher "Compression d'en-tête TCP"
dans l'onglet "Modem Bluetooth" :
- séléctionner "Ericsson Infrared" dans le menu "Modem"
- décocher "Activer la compression et la correction d'erreurs sur le modem"
- à votre convenance, cocher les deux options d'affichage dans la barre des menus
- cliquer "Appliquer" pour valider la configuration.
Dernière étape : Test de la connexion
- Verifier que Bluetooth est actif sur le téléphone.
note : Il est plus économique pour la batterie du T68i de ne pas laisser Bluetooth activé en permanence. Le meilleur choix est de choisir le mode "automatique" : Menu->Connexions->3Bluetooth->4Options->1Mode fonction.->Automatique
Il faut alors rendre le T68i détectable, avant d'établir une connexion à l'initiative du Mac : Menu->Connexions->3Bluetooth->1Détectable
Personnellement, j'ai mis le menu Bluetooth en tête des raccourcis, pour y accéder rapidement avant de connecter.
- Etablir la connexion : Avec l'icone de modem dans la barre de menu (item "Adaptateur de modem Bluetooth"), ou avec l'application "Connexion à internet". Le téléphone affiche des messages de connexion. Quand la connexion est établie, une icône apparait (un globe sur le T68i).
- Essayer un accès internet simple, par exemple relever votre courrier (le test est encore plus rapide si vous l'avez déja relevé via votre connexion habituelle).
note : Si vous testez une configuration incomplète, sans DNS dans le téléphone, toute opération piétine avant d'échouer avec un message du type "adresse introuvable".
Notes (addendum); réponses à des problèmes divers
- Pour envoyer des courriels via cette nouvelle liaison GPRS, il faut impérativement utiliser le serveur SMTP de Orange. C'est simple : Dans Mail->Préférence->Comptes->modifier->serveur SMTP->ajouter un serveur
Dans le dialogue qui s'affiche, saisir smtp.orange.fr. Ensuite, laisser le serveur habituel sélectionné (par ex. wanadoo). Lors d'une connexion GPRS, si vous tentez d'envoyer un courriel, un message d'erreur s'affiche à propos du serveur SMTP. Sélectionner alors dans le menu déroulant de ce dialogue d'erreur le serveur SMTP d'Orange.
- Le réseau GPRS est-il actif dans votre secteur? Si c'est le cas, il doit y avoir un triangle bleu au-dessus des barres indiquant la qualité de réception, en bas à droite de l'écran du T68i.
- Avez-vous une option PDA/PC ou un abonnement PRO actif? Attention, si vous avez changé d'abonnement récemment, il faut attendre la date d'échéance mensuelle de votre abonnement pour qu'il prenne effet. Après cette date, il faut peut-être éteindre et rallumer le T68i pour qu'il affiche le réseau GPRS.
- La meilleure manière de tester le GPRS, sans impliquer le Mac est d'établir une connexion WAP/GPRS :
Menu principal->Wap->1Orange.fr->Orange.fr GPRS
Si la connexion s'établit (un globe terrestre apparaît sur l'écran du T68i) c'est bon de ce côté.
- Si tout ça est bon, il faut tester une connexion GPRS sur un compte mail depuis le téléphone sans impliquer le mac. C'est plus long à décrire, donc testez d'abord les points ci-dessus.
Marche à suivre :
D'abord vérifier que le Wap fonctionne en GPRS comme indiqué ci-dessus.
Ensuite il faut créer un compte mail dans le T68i, dans la section message. Par exemple, le compte mail que vous utilisez normalement
Messages->4E-mail->7Options->1définir compte
Notes :
- le serveur d'entrée est le pop.fournisseur.fr, le serveur de sortie le smtp.fournisseur.fr
- dans le premier champ "1Connex. Data", il peut être intéressant d'essayer successivement le compte prédéfini par Orange, puis celui définit en CID4.
C'est assez laborieux d'entrer tous les paramètres avec le clavier du téléphone mais ensuite cela permet de relever les mails du compte depuis le T68i.
Quand je fais moi-même fait ce test, la configuration d'origine établit la connexion quasi instantanément mais reste ensuite bloqué pendant 3 ou 4 minutes avec le message "recherche du serveur en cours". Ensuite le message d'erreur est "serveur introuvable". C'est le signe d'un pb de DNS. Avec ma config perso, la connexion est aussi rapide, le message de recherche du serveur dure qques secondes et ensuite les entêtes mails (s'il y en a) sont chargés.
Si le problème est d'une autre nature, le message devrait être différent sur le T68i.
- Si c'est le même message, ce qui implique un pb de DNS, essayer de le saisir de nouveau en tapant bien les zéros et pas les points dans le numéro de DNS.
Si quelque chose n'est pas clair : max point barel arobas wanadoo point fr
remplacer " point " par un point "." et " arobas " par "@"
